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佛山市创欧网络科技有限公司
行业互联网/电子商务    性质民营    地区广东省/佛山市
规模20-99人    
地址广东省佛山市顺德区北滘镇慧聪城1座20楼
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客服主管

2019-02-12 浏览 99人投递简历
  • 客服经理

  • 客服主管

  • 客服专员

5000~8000元/月
职位信息
职位性质全职
职位类别?#21592;?#21806;前客服
招聘人数1人
工作地区广东省-佛山市
性别要求不限
年龄要求20-50岁
学历要求大专
工作年限2年
职位描述
岗位职责
1了解客户服务需求信息进行有效跟踪做好售前售后指导和服务工作
1熟练运用公司产品解答客户提问并落实问题
3与相关部门紧密配合协调沟通
4维护客户关系并开发新客户
任职资格
1至少2年以上电子商务销售或客服工作经验
2具备敏锐的商业意识较强的应变能力口头表达与沟通能力
3有较强的推广和维护协调客户的能力熟悉客户服务流程
4具备较强的学习能力可快速掌握专业知识及时开展工作
5熟练运用office及良好的文档写作能力
6工作严谨计划性强善于分析思考问题有责任?#27169;?/div>
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